Didael è uno
dei pionieri
dell'E-Learning in Italia, avendo iniziato la propria attività
fin dal lontano 1983 sull'intuizione che le nascenti tecnologie
informatiche telematiche potessero davvero costituire l'elemento
differenziale nel processo di apprendimento delle persone.
Costituita a Milano nel 1983 su iniziativa di Gianna
Martinengo, Didael ha punti territoriali in Piemonte,
Emilia Romagna, Puglia, Basilicata, Calabria e Sicilia; attualmente
impiega 20 persone, tra dipendenti e consulenti a tempo pieno, che
si aggiungono ad una rete di oltre 200 consulenti, formatori ed
esperti online, organizzati in gruppi di lavoro.
Dal 1985 due eventi hanno influenzato le attività di business:
da un lato l'interesse crescente delle grandi aziende per il Computer
Based Training ha portato Didael a puntare sulla multimedialità
e sull'integrazione tra contenuti e comunicazione;
dall'altro la costituzione del Laboratorio
di Ricerca ha consentito alla società di
accumulare conoscenze ed esperienze di prima mano su temi di avanguardia
(interactive e distant learning; ambienti aperti per la produzione
collaborativa e distribuita; intelligent tutoring systems; sistemi
misti ad agenti intelligenti, automatici ed umani) che possono essere
ricondotti ad un unico focus: il dialogo
persona/persona mediato
da tecnologia.
L'apporto della ricerca non ha avuto effetti soltanto sul tipo di proposte al mercato ma anche sull'organizzazione interna. Rete locale, posta elettronica, standardizzazione della documentazione sono state introdotte a partire dal 1987.
Le prime proposte e progetti di Formazione a Distanza con modem e collegamenti in rete telefonica commutata risalgono al 1986, ma l'organizzazione interna fortemente legata alla rete locale ha permesso a Didael di proporre al mercato sistemi technology based per la formazione e la comunicazione.
In questi anni matura la consapevolezza che, grazie alle tecnologie, non è più utile distinguere o creare barriere tra Formazione, Informazione e Comunicazione e diventano sempre più chiare anche altre due direttrici: la necessità che ogni soluzione integri contenuti, tecnologie e servizi; la necessità di integrare professionalità con background molto diversi (umanistici, tecnico-scientifici, arti visive).
L'ingresso di Internet e del digitale nel 1995 nello scenario italiano,
ha portato a compimento la maturazione del business aziendale, conducendo
Didael alla consapevolezza della convergenza tra E-Learning e Knowledge
Management e a posizionarsi come una
web knowledge company,
ovvero una società che affronta il tema della conoscenza
aziendale in tutti i suoi aspetti: informazione, formazione, e comunicazione
utilizzando tutte le potenzialità offerte dalle tecnologie
dell'Information Communication Technology. L'infrastruttura telematica
ha permesso a Didael di affermarsi come leader di mercato nel settore
della formazione a distanza e dell'E-Learning, ma anche di ampliare
la propria produzione ad aree diverse (progettazione e gestione
di siti Internet, sistemi di workflow management, database online,
ecc.).
Didael ha ottenuto la certificazione
di qualità ISO 9001 (certificazione Ancis
n.142).
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